Váš nákupný košík je prázdny!
Záruky
Záruka 12 mesiacov (ak nie je skrátená výrobcom) Predávajúci píše ku každému zariadeniu v popise produktu.
Vzťahuje sa na všetok tovar okrem tovaru, ktorý z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť!
Informácie o reklamácii chybného výrobku nájdete v obchodných podmienkach.
V prípade akéhokoľvek zásahu do tetovacích strojčekov a zdrojov okamžite strácate záruku na výrobok (nevzťahuje sa na bežnú údržbu strojčeka, ako je výmena gumičiek v gripe a iné)
V prípade reklamácie akýchkoľvek komponentov nám v žiadnom prípade neposielajte znečistený tovar - atrament, krv, kožu a iné. V tomto prípade vám komponent automaticky pošleme späť na účet vlastníka.
Výmena tovaru kus za kus
V prípade poruchy alebo nefunkčnosti tovaru v prvom mesiaci používania od nás dostanete nový kus, tzv. Výrazne sa tak skracuje čas vybavenia reklamácie, ktorý vo väčšine prípadov nepresiahne jeden týždeň. V prípade reklamácie použitého tovaru (staršieho ako jeden mesiac) bude vada odstránená buď výmenou chybného dielu alebo jeho opravou tak, aby bol výrobok opäť plne funkčný.
14-dňová záruka vrátenia peňazí
Ak nie ste s tovarom spokojný, môžete ho do 14 dní vrátiť, platba vám bude vrátená po prevzatí. V prípade, že bude tovar akokoľvek poškodený, vrátenie peňazí nebude realizované a produkt bude zaslaný späť na náklady kupujúceho.
UPOZORNENIE: Z hygienických dôvodov nie je možné vrátiť atramenty / farby, aj keď atrament nie je otvorený! Chránime našich zákazníkov.
Servis a pravidelná údržba stroja
V prípade reklamácie použitého tovaru je kupujúci povinný sa o zariadenie počas jeho prevádzky riadne starať a tiež ho udržiavať podľa pokynov, ktoré dostal od predávajúceho. Ak zákazník nedodržiava pravidelnú údržbu, tento aspekt môže mať vplyv na uznanie alebo neuznanie reklamácie.
Kabeláž
Napájacie káble pre stroje sú považované za spotrebný a mimoriadne stresujúci tovar. Záruka na tieto produkty je 1 mesiac od prevzatia zásielky. V prípade poruchy v tejto ochrannej lehote je kábel kupujúcemu bezplatne vymenený za nový.
Darček zadarmo
Ak je darček kupujúcemu poskytnutý bezplatne, tento darček nie je možné reklamovať.